记者体验，洗衣房4个小时没闲过

“酒店洗衣”真的好用吗？长江云新闻记者尝试下单武汉市武昌区的一家酒店，4个小时的钟点房，花费130元。客服表示，从办理入住开始计算时间，可以住满4个小时，酒店内的洗衣房、健身房等公共设施，都可以免费使用。

11月15日上午，记者带着满满两大包衣物来到酒店，有羽绒服、毛衣，也有毛绒玩具、抱枕、空调被，都是比较难洗难烘干的大件物品。办理入住后，就直接带着衣物来到位于1楼的洗衣房。这家酒店的洗衣房面积不大，有两台洗衣机，两台烘干机，明显比家用的洗烘机容量更大。洗衣液和消毒液有瓶装的，也有一次性小袋的，有“婴童”“内衣”“除菌”等不同的选择。另外，还配有熨斗、挂烫机等。

和家用的洗衣机类似，这家酒店的洗衣机也可以选择“普通”“混纺”“精致衣物”等不同的档位，洗一次衣服，大致需要30-50分钟不等。烘干机也同样可以选择温度和时间。如果统筹得当，在4小时的钟点房时段内，把两台洗衣机两台烘干机都用上，能洗十几锅衣物，确实能满足“一个寝室一起拼单”的需求。

不过，在实际体验中，记者发现，这家酒店的洗衣房非常“抢手”。从上午10点到下午2点，4个小时的时段内，4台机器从来没有“闲下来”过，一直都在运行。想洗上衣服，得看准时间，及时排队。

在酒店洗衣房，记者遇到正在这里洗衣服的李先生，他住在附近的单位宿舍，没有洗衣机，经常会带着衣服到酒店来洗。“主要是图这里的烘干机。”李先生说，“武汉这个天气，大件一点的衣服洗完根本干不了。”另一位来洗衣服的张先生则是因为出差来武汉，对于酒店洗衣房，他十分满意：“这种商用大洗衣机，能洗得很干净，品牌的连锁酒店也会定时消毒维护，用起来很放心。”

最终，记者花费130元房费，分3次把带去的所有衣物全部洗烘完成。衣服洗得非常干净，就连抱枕、毛绒玩具也烘干得很彻底。如果按照某连锁洗衣店的价格，洗完这些，需要花费大约640元。

酒店：来的都是客，消费我们就欢迎

花钟点房的费用，就为了“蹭”洗衣房，酒店对于这样的行为，会支持吗？记者预定的这家酒店附近，有好几所大学。酒店前台工作人员介绍，有很多学生都会带着衣服来钟点房洗，洗衣房的使用频率非常高。“来洗衣服也要开房，消费我们怎么会不欢迎呢。”

在社交平台上，某酒店官方甚至“亲自下场”，给网友们发了视频版攻略，教大家如何使用自家酒店的洗衣房。在评论区，酒店的官方账号回复网友称：“来的都是客。”

奥维云网（AVC）监测数据显示，2024年上半年19城3-5星级新开业酒店中配套大家电（电视、冰箱、洗衣机）规模累计为15.41万间，同比增加39.5%。洗衣机作为新开业酒店的一个辅助产品，新开业酒店中基本都配有洗衣房服务，平均每个洗衣房都会配两到四台洗衣机，新酒店配备洗衣机覆盖率达78%。

为了吸引更多的“洗衣服”客人，酒店在洗衣服务上也“卷”了起来。有的酒店品牌提供高规格的昂贵商用洗烘设备，有的酒店“卷”智能化，可以通过APP直接预约洗衣服务，查看洗衣进度等，还有的“卷”配套的丰富度，除了标配的晾衣架、洗衣筐、洗衣液和消毒液外，还提供水、沙发给那些可能要等待洗衣的住客，甚至在洗衣房中还有鞋油套盒、内衣洗衣液、针线包等，将消费者的体验感直接拉满。

来源：长江云新闻